来自中国邮政集团公司重庆市分公司的消息,为全面提升服务质量,中国邮政自2015年6月1日起对中国邮政服务包裹快递市场的产品进行了梳理和整合,形成了新的产品体系。即日起,重庆市所有邮政支局所和邮政速递物流揽投部也将按照改革后的新产品体系经营。
据了解,在新产品体系中,国内寄递产品将中国邮政旗下原有的经济快递、国内小包、快递包裹整合升级为(新)快递包裹。整合后,国内产品体系分为标准快递、(新)快递包裹、普通包裹三种。
其中,标准快递主要通过航空运输,承诺时限为1—3天,单件限重40kg,新资费水平与民营快递公司接近;(新)快递包裹主要通过陆路运输,承诺时限为2—7天,单件限重20kg,新资费水平较原经济快递资费大幅下降,较原国内小包资费基本持平;普通包裹主要通过陆路运输,满足公众对零散普通邮件寄递的需要,承诺时限为7—15天,单件限重50kg,现行资费标准不变。
国际寄递产品将原有的给据国际小包与e邮宝整合升级为国际小包。整合后,国际产品体系包含标准类(含国际标准快递、中速快件)、经济类(含国际小包、e速宝)和普通类(国际普通包裹)三类产品。
值得注意的是,改革后中国邮政的包裹快递业务客服将由中国邮政快递在线服务中心(11183)统一受理。每款寄递产品的资费标准可前往当地邮政网点或拨打全国统一服务热线11183咨询,获取更多的优惠信息。另据了解,目前,所有邮政营业窗口正在开展交寄市外标准快递的促销活动,资费优惠幅度30%左右。